Политика компании Apple предусматривает полную замену смартфона iPhone в случае выявления определенных дефектов, что невозможно устранить в сервисном центре. В частности, если поломка вызвана из-за брака или по вине производителя. Дефектный телефон изымается, ремонтируется, а после продается в качестве «восстановленного». Часто восстановлением телефона занимаются предыдущие владельцы или не авторизированные сервисные центры и мастерские. Поэтому данная статья научит вас выявлять ранее использованные и восстановленные смартфоны iPhone.
Что такое восстановленный смартфон
Термин «восстановленный» относится к различной электронике, что была отремонтирована или подверглась устранению определенного дефекта. Причем такая электроника может попасть на восстановление совершенно в новом состоянии, когда дефект выявлен в момент продажи или до начала продажи, а так же после определенного времени использования. К примеру, появились полосы на экране, аппарат не включается или перестал заряжаться. Если отремонтировать аппарат не удается, покупатель получает новое устройство, а дефектное изымается для восстановления.
Обычно дефектные смартфоны восстанавливают в специализированных мастерских производителя на месте или отправляют на фабрику. После устранения дефекта аппарат перепрошивается, упаковывается и выставляется на повторную продажу, но по сниженной цене. Покупка такого аппарат – лотерея, так как легко приобрести ранее неиспользованный смартфон со скидкой или телефон, проработавший определенное время до процесса восстановления.
Стоит ли опасаться восстановленного Айфона?
Восстановленный производителем iPhone получает год гарантийного обслуживания. Так же аппарат тестируется перед продажей для исключения дефектов. Поэтому такой аппарат может быть полезен пользователям, что не располагают средствами на новую модель. К тому же восстановленный производителем телефон лучше ранее использованного аппарата другим пользователем.
Другое дело, что некоторые пользователи покупают восстановленные производителем Айфоны, а после перепродают под видом нового с дополнительной наценкой. Куда хуже обстоят дела, когда процессом восстановления занимался предыдущий владелец или не авторизированная мастерская. В таком случае остается только гадать, что было отремонтировано в телефоне, с участием каких комплектующих запчастей и как такой ремонт скажется на работоспособности в будущем. К тому же модели, восстановленные третьими лицами, лишены гарантии. Поэтому в случае поломки, все сложности с восстановлением лягут на плечи нового владельца.
Как выявить восстановленный смартфон
На заводское восстановление Айфона указывают несколько видимых отличий. В случае не заводского восстановления требуется внимательно присматриваться к деталям. Обычно восстановленный аппарат пытаются «подсунуть» сомнительные продавцы с различных торговых площадок. При личной встрече обычно назначается вечернее время суток, что бы при плохом освещении у покупателя было меньше возможностей разглядеть некондиционный аппарат. Вдобавок сомнительный продавец будет всячески мешать изучению смартфона, а так же отвлекать и уговаривать различными способами, поскорее купить телефон. Поэтому если в планах купить новый аппарат, не стоит рассматривать покупку iPhone с рук, лучше обратится в крупную торговую сеть или известный магазин.
Упаковка
Новые модели iPhone упакованы в светлую картонную коробку с изображением соответствующего телефона. Модели, восстановленные производителем, поставляются в светлых коробках без изображения телефона, а только с указанием модели. Телефоны, восстановленные третьими лицами, обычно кладут в оригинальную коробку, что может иметь некоторые потертости и износ, либо же обычную светлую коробку.
Комплектация
Новые или восстановленные производителем смартфоны поставляются с запечатанными аксессуарами: наушники EarPods, кабель синхронизации, сетевой адаптер питания, справочной документацией и гарантийным талоном. Причем в модели iPhone 7 и последующих версиях, производитель отказался от 3.5-мм разъема для наушников, поэтому гарнитура в таких моделях поставляется только со штекером Lightning. Поэтому отсутствие или различия аксессуаров следует воспринимать с настороженностью. Так же проявить настороженность следует в случае, если аксессуары распакованы или имеют использованный вид – наличие потертостей, царапин, наличие пыли или грязи.
Маркировка
Восстановленные производителем Айфоны содержат на упаковке сокращение RFB – Refurbished или в переводе с английского «восстановленный». Соответствующая пометка так же имеется в номере партии на упаковке и в названии модели в системных свойствах. К слову маркировка партии/модели подробно объяснит происхождение телефона.
Номер модели/партии начинается с одной из четырех латинских букв — M, N, F, P, а так же цифры 3:
- M – Новый смартфон, пример кода MN942RU/A.
- N – Телефон выдан для замены по гарантии, пример кода NTAH2LL/A.
- F – Смартфон заводского восстановления, пример кода FE43RK/A.
- P – Персонализированный смартфон с гравировкой на корпусе.
- 3 – Выставочный образец.
Что бы просмотреть номер модели в свойствах телефона проделайте следующие действия:
- Откройте системные настройки.
- Далее пункт «Основные».
- Затем пункт «Об этом устройстве».
- В новом окне ищите строку с названием «Номер модели».
IMEI номер или серийный номер
Проверить статус устройства и активацию помогут IMEI номер или серийный номер. Соответствующая информация указана на коробке, на корпусе смартфона или лотке для установки SIM карты, а так же в разделе настроек «Об этом устройстве».
Зная серийный номер достаточно перейти на официальный сайт производителя, ввести данные и получить информацию о наличии гарантии. Если смартфон восстановлен не производителем и давно активирован, техническая поддержка и обслуживание не предоставляются. Если смартфон не был активирован, на сайте отобразится информация о необходимости активации iPhone.
С настороженностью следует подходить к покупке, если продавец отказывается предоставить фото с серийным номером, ссылаясь на различные причины и возможные последствия. Таких продавцов лучше обходить стороной.
Так же по IMEI легко определить и другую полезную информацию, например цвет. Если вам предлагают модель в сером цвете, а при проверке по IMEI модель золотого или другого цвета, тогда вам пытаются продать китайский восстановленный аппарат. Продажа таких аппаратов распространена по причине приятной скидки, вплоть до 50%. На качество таких телефонов влияют возможности китайского продавца. Поэтому попадаются как достаточно «качественно» собранные аппараты, так и с серьезными дефектами.
Статус активации
Смартфон считается активированным при первом включении, чего нельзя скрыть сбросом настроек. Если же продавец включал смартфон, то такой аппарат можно считать использованным или восстановленным. Статус нового телефона сохраняется только до первого включения. Даже если продавец будет уверять, что телефоном никто не пользовался, аппарат единожды включался для проверки работоспособности или на телефон ещё действует гарантия, покупать такой телефон нежелательно. И если продавец говорит правду, поверить достоверность слов без детального анализа за пару минут осмотра невозможно.
Гарантийное обслуживание
Для новых и восстановленных производителем смартфонов действует гарантия в 12 месяцев. Статус гарантийного обслуживания проверяется на официальном сайте. Если при продаже указываются иные сроки или гарантия не предоставляется, тогда стоит воздержаться от покупки.
Так же на купленный официально в России смартфон действует расширенная гарантия 2 года, в соответствии с законами «О защите прав потребителей».
Внешний вид
При покупке обязательно следует визуально осмотреть телефон. Наличие пыли, царапин, отпечатки пальцев и другие следы использования не допустимы. Тщательно следует проверить болты крепления на основании смартфона. При выявлении малейших следов использования/вскрытия, покупку телефона следует исключить. Поскольку под видом нового и не активированного телефона легко получить вскрытый аппарат, некоторые оригинальные компоненты заменены дешевыми аналогами.
Вывод
В статье подробно описано, как узнать/отличить восстановленный айфон или нет. Ввиду популярности марки и востребованного спроса, пользователи часто перепродают iPhone. А высокая стоимость вынуждает искать доступные предложения, рискуя нарваться на отремонтированный, часто кустарным способом, использованный ранее смартфон. Поэтому к покупке следует подходить с осторожностью, детально изучить предложение, а так же расспросить продавца о происхождении телефона и причине продажи. А что бы исключить риск и не нажить ненужную головную боль, лучше приобретать телефон в проверенных магазинах и торговых сетях, где при продаже выдадут новый аппарат и фискальный чек.
А какие способы выявить восстановленный айфон знаете вы? Поделитесь опытом в комментариях под статьей.