Поломка компьютера не редкое явление, с чем сталкиваются опытные пользователи и новички. И если у опытных владельцев имеется план действий по выявлению и исправлению неполадок, то малоопытные пользователи отправляются в ближайший сервисный центр, где часто встречаются мастера с низкой квалификацией. Результаты такого ремонта начинаются с увеличения масштабов поломок и заканчиваются возвратом проблем через определенное время. Разумеется, могут возникнуть сложные ситуации, когда без помощи профессионалов не обойтись. При этом как показывает практика, такие проблемы возникают редко и не требуют специальных навыков для исправления поломки. Из статьи вы узнаете, как продиагностировать компьютер, выявить и устранить неисправность дома.
Порядок действий
Если компьютер перестал включаться, схема действий для выявления и устранения неполадок следующая:
- Осмотр.
- Анализ.
- Диагностика.
Первым делом осмотрите компьютер, убедитесь, что кабель питания подключен к сети, а соединение с блоком питания прочное и надежное. Проверьте работоспособность розетки и/или сетевого фильтра, а ещё кнопку включения/отключения на блоке питания. По возможности подключите другой кабель питания, что используется для подключения мониторов и принтеров. Если дома имеются домашние животные, проверьте целостность проводов.
Если видимых повреждений нет, выясните, что происходило с компьютером с момента последней работы: перестановка, пролитый стакан жидкости, чистка пыли внутри корпуса, уборка и т.д. Если компьютер выключился во время работы, важно знать была ли нагрузка, например в играх. Либо были перебои с электричеством или гроза. Такая информация поможет ускорить поиск неисправности. Например, выявить не подключенный или плохо подсоединенный кабель питания к материнской плате.
![Не подключенный кабель дополнительного питания для видеокарты.](https://androfon.ru/wp-content/uploads/2019/11/st652_14_5_11_19_01.jpg)
В случае, когда никакие изменения с компьютером не производились, а поломка произошла внезапно, необходимо снять крышку системного блока для диагностики внутренних компонентов.
Действие 1: осмотр внутренних компонентов
При осмотре уделите внимание компонентам с внешними признаками повреждения на материнской плате: вздутые конденсаторы, сгоревшие транзисторы и чипы на цепях питания. Присмотритесь к потемнению на текстолите с лицевой и обратной стороны, для чего системную плату придется извлечь из корпуса. Важно убедится в отсутствии прогаров, оплавившихся разъемах для подключения питания и прочих проводов. Так же следует попытаться учуять наличие или отсутствие запаха гари, характерного при плавлении или горения пластика.
Действие 2: реакция на включение
Соберите и подключите внутренние компоненты системного блока. Убедитесь, что все кабели и разъемы прочно соединены. После этого нажмите на кнопку включения и наблюдайте за реакцией ПК:
- Не включается.
- Вентиляторы раскручиваются и тут же останавливаются.
- Вентиляторы циклически раскручиваются и останавливаются.
- Вентиляторы крутятся, но компьютер не включается.
- Компьютер включается, но через некоторое время выключается или выпадает ошибка с синим экраном.
В случае, когда компьютер не реагирует на включение, виновата неисправная кнопка включения или блок питания. Что бы исключить поломку кнопки следует кратковременно, до 1 секунды, замкнуть соответствующие контакты на материнской плате при помощи отвертки. Во избежание поражения электрическим током действия лучше проводить в диэлектрических перчатках. Если кнопка исправна, тогда проблема заключается в блоке питания. Следует подключить исправный блок питания и проверить включение системы. Возможно, кто-то из друзей или знакомых располагает старым БП и готов одолжить на время. Если с другим блоком питания компьютер работает исправно – замените проблемный БП.
![Тестер блока питания.](https://androfon.ru/wp-content/uploads/2020/07/tester-bloka-pitaniya.jpg)
При включении вентиляторы начинают раскручиваться и тут же останавливаются, тогда проблема в неисправности материнской платы. На плате имеется короткое замыкание или вышел из строя определенный компонент, из-за чего в блоке питания срабатывает защита. Выяснить проблему в домашних условиях сложно. Поэтому лучше заменить системную плату, а старую сдать для диагностики в ремонтную мастерскую. Возможно, при замене определенных чипов получится возобновить работу системной платы.
Если вентиляторы циклически раскручиваются и отключаются, тогда имеется конфликт с периферийными устройствами, чаще оперативной памятью или видеокартой. В таком случае следует протереть контакты при помощи ластика или спиртом, что бы убрать окислы. А если оперативная память набрана из нескольких модулей, лучше запускать компьютер сначала с одним из модулей, потом с двумя и т.д. Конфликтные ситуации случаются часто, когда установлены 3 планки оперативной памяти, да ещё и разного объема.
![Часто проблема с запуском решается если протереть контакты оперативной памяти ластиком либо же спиртовым ватным диском.](https://androfon.ru/wp-content/uploads/2019/11/st652_14_5_11_19_02.jpg)
Вентиляторы крутятся, но компьютер не включается, так же указывает на конфликт оборудования или отсутствие дополнительного питания на видеокарте. В таком случае ошибку следует искать в POST коде, что срабатывает при включении. По количеству и длительности звуковых сигналов легко выявить «проблемный» компонент. На некоторых системных платах, например MSI звуковая индикация отсутствует. В таком случае поможет карта с индикатором POST кодов, что устанавливается в PCI разъем системной платы. Найти PCI плату на местной или китайской торговой площадке не составит труда. Дополнительно замените батарейку на материнской плате.
![PCI карта.](https://androfon.ru/wp-content/uploads/2020/07/pci-karta.jpg)
![PCI карта в материнской плате.](https://androfon.ru/wp-content/uploads/2020/07/pci-karta-v-materinskoj-plate.jpg)
Если компьютер запускается, но через время отключается или перезагружается, тогда проблема: в перегреве процессора, конфликте оборудования или блоке питания. Проблему перегрева легко выявить в программе Aida64. Бесплатная версия позволит проследить за температурой процессора. Убрать проблему перегрева поможет новая термопаста, а так же улучшенная система охлаждения, например башенного типа с тепловыми трубками. Перезагрузки обычно возникают из-за оперативной памяти с использованием 3х модулей и/или разгона памяти. Ещё частые перезагрузки возникают из-за «подгоревшей» материнской платы, что результат неисправного блока питания, подающего напряжение больше или меньше положенного. В таком случае следует проверить блок питания мультиметром и на предмет вздувшихся конденсаторов.
Меры предосторожности
Что бы предотвратить или избежать проблемы в будущем воспользуйтесь следующими рекомендациями:
Регулярно осматривайте и обслуживайте компьютер. По возможности проверяйте температуру внутренних компонентов и заблаговременно позаботьтесь об охлаждении. Убирайте пыль внутри корпуса не реже 2-3 месяцев эксплуатации. При обнаружении вздутых конденсаторов замените проблемный компонент – материнскую плату или блок питания. Обычно необходимость замены возникает через 3-4 года эксплуатации.
Не снижайте обороты вентиляторов в блоке питания. Некоторые блоки оборудованы вентиляторами на 80 мм с высокими оборотами или шумными 120-мм вертушками. Снижение оборотов при помощи резисторов или переходников часто приводят к перегреву элементной базы, вздутию конденсаторов и стают причиной выхода из строя других компонентов ПК. Поэтому лучше заменить шумные вентиляторы на вертушки производства Noctua, где отлично сочетается высокая эффективность работы и низкий шум.
Исключите использование системы жидкостного охлаждения. СЖО эффективнее отводит тепло с процессора или графического чипа видеокарты. При этом система нуждается в регулярном осмотре для проверки целостности. Поскольку прохудившийся шланг легко зальет жидкостью внутренние компоненты.
Пользуйтесь качественным блоком питания. При сборке компьютера лучше не экономьте на блоке питания. Поскольку качественный источник питания – гарантия длительной и бесперебойной работы системы. В блоках средней ценовой категории производители редко экономят на схемотехнике, а так же добавляют предохранители: короткого замыкания, перегрева, перепадов напряжения и т.д.
Используйте ИБП. Источники бесперебойного питания содержат защитные механизмы, аналогичные качественным блоком питания. В частности при наличии высоковольтных импульсов, короткого замыкания, перегрузки и наличия помех. При перепадах напряжения устройство выровняет просадку. А наличие батареи предотвратит резкое отключение питание, что предотвратит потерю данных и поломку отдельных компонентов, в частности SSD.
Не используйте агрессивный разгон железа. При наличии функции разгона избегайте максимальных значений, в частности при отсутствии радиаторов на цепях питания и хорошей продуваемости корпуса. Так же не обновляйте БИОС материнской платы с разогнанной оперативной памятью.
Вывод
Описанное в статье диагностирование неисправностей ПК поможет вам легко выявить неполадку компьютера без похода в ремонтную мастерскую. Для тестирования определенных компонентов придется обзавестись некоторыми инструментами и запасными частями. С другой стороны затраты легко окупятся при обслуживании собственного ПК, соседей или знакомых. При этом возникают случаи, когда похода в мастерскую избежать не получится. Тогда лучше отдать предпочтение мастерам с положительной репутацией.
Если же выявить неисправность компьютера не удалось, опишите проблему в комментариях, и мы подыщем оптимальное решение.