Узнать расходы на телефонные звонки позволяет услуга «детализация звонков». Заказав услугу у оператора сотовой связи легко подсчитать затраты и подобрать оптимальный тариф в соответствии с растущими или наоборот падающими расходами на телефонную связь. Подробный порядок действий для заказа детализации звонков вы найдете в данном материале.
Как получить детализацию звонков
Оператор сотовой связи предлагает три удобных способа получения статистики с определенными преимуществами и недостатками:
- В личном кабинете на сайте оператора.
- В мобильном приложении.
- В салоне сотовой связи.
Вариант с использованием личного кабинета не требует вашего присутствия в салоне мобильной связи, поскольку все действия выполняются дома за компьютером. Причем получение статистики доступно в любое время дня и ночи. При этом расчетный период ограничивается шестью месяцами. Узнать статистику за прошлый или позапрошлый год не получится.
Мобильное приложение не предоставляет дополнительных преимуществ, за исключением удобства получения информации. А все действия легко выполняются на смартфоне или планшете.
Если первые два варианта не годятся или же требуется информация за период, превышающий 6 месяцев, придется посетить офис сотового оператора. Предварительно лучше позвонить к оператору и уточнить место, что позволит произвести распечатку.
Получение детализации звонков в личном кабинете
- Откройте официальный сайт сотового оператора МТС.
- Войдите в личный кабинет, используя номер телефона и пароль. При отсутствии пароля нажмите на ссылку «Получить пароль по SMS». На телефон поступит одноразовый пароль. После авторизации система предложит сменить пароль.
- В личном кабинете в форме «Мой баланс» нажмите на ссылку «Контроль расходов».
- В следующем окне снова выберите «Контроль расходов».
- Далее нажмите на строку «Детализация разговоров».
- Выберите необходимый период для получения статистики, затем нажмите на кнопку «Далее».
- Затем выберите удобный способ доставки – в кабинете или по электронной почте. Что бы продолжить нажмите на кнопку «Далее».
- Укажите предпочтительный формат файла: XML, HTML, PDF или XLS. Нажмите на кнопку «Далее».
- Проверьте данные, если всё верно нажмите на кнопку «Заказать». Тут же появится ссылка на страницу «Заказанные документы».
- Как только перейдете в раздел, дождитесь появление файла. Обычно доставка занимает 2-3 минуты. Кликните на ссылку с детализацией звонков для загрузки файла.
Получение детализации звонков в программе «Мой МТС»
- Скачайте и установите программу «Мой МТС».
- Введите номер сотового телефона и пароль.
- В главном меню утилите откройте раздел «Финансы».
- Далее нажмите на вкладку «Заказ детализации».
- Укажите тип отчетности «Детализация разговоров».
- Укажите почту для отправки отчета, а так же предпочтительный формат для просмотра отчетности.
Получение детализации звонков в салоне связи
Для получения распечатки в салоне связи требуется показать паспорт, а так же иметь при себе деньги для оплаты услуги. Информацию так же предоставят доверенному лицу при условии наличия доверенности заверенной нотариусом. При себе так же требуется иметь документы для сверки с доверенностью.
Вывод
В статье подробно описано, как производится детализация звонков МТС. Для экономии времени и денежных средств лучше сделать детализацию дома за компьютером или в мобильном приложении. А вот посещать салон лучше в том случае, когда требуется получить статистику разговоров за период, превышающий 6 месяцев.
Поделитесь в комментариях, какой способ получения детализации звонков больше подходит вам. Не забудьте указать преимущества выбранного способа.
Спасибо, иногда нужно