Что делать если телефон зависает

Почем смартфон зависает.

Раздел: Устранение неполадок Дата: 23.10.2020   Автор: Александр МойсеенкоКомментариев: 0 

Последнее обновление: 14/10/2022

Частые или периодические зависания системы не редкость среди владельцев Android смартфонов и планшетов. Обычно аппарат не сразу выполняет введенную команду или после очередного действия не реагирует по 2-3 или более секунд. Такие признаки указывают на наличие программных или аппаратных неполадок. В статье собраны наиболее вероятные причины неисправностей и способы устранения.

Почему телефон зависает

Зависанию системы способствует одна или несколько неполадок программного либо аппаратного типа.

К программным неполадкам относятся сбои операционной системы или приложений, некорректные обновления системны либо приложений. Ещё засоренность или нехватка памяти, а так же вирусы.

Аппаратные неполадки обычно проявляются в виде износа микросхемы памяти, контроллера питания или аккумулятора. В таком случае скорость работы устройства замедляется, так как не справляется с возросшим потоком данных. Либо же определенные компоненты получают недостаточное количество энергии.

Причина 1: сбой в работе операционной системы или перегрузка

В процессе работы возникают различные сбои программ невидимые для пользователя. Обычно этому способствует недостаточная оптимизация приложений из-за чрезмерной фрагментации ОС. Приложение использует больше ресурсов, чем необходимо, что и вызывает замедление работы системы.

Решение: перезагрузка системы

В большинстве случаев достаточно перезагрузить андроид устройство. Перезапуск системы поможет очистить оперативную память и убрать некоторые сбои, что возникли в предыдущий раз.

Причина 2: переполненный кэш

Для ускорения работы приложения записывают в память телефона временные файлы – кэш. Данные представляют собой изображения в галерее, обложки в музыкальном проигрывателе, просмотренные страницы в интернете и т.д. Поэтому при каждом запуске приложение сначала ищет информацию в кэше, после чего повторно индексирует память и записывает новые данные в кэш или загружает необходимую информацию из интернета. В такой момент система часто зависает на 2-3 или больше секунд пока заданная операция не будет завершена.

Решение: очистка кэша

Необходимо очищать кэш 1-2 раза в месяц встроенными в систему инструментами или приложениями для очистки, например SD Maid или Avira Optimizer. Такая процедура позволит частично ускорить работу мобильного устройства, а так же освободить дополнительное пространство на внутреннем накопителе. Подробные инструкции смотрите в статье как очистить кэш на андроиде.

Причина 3: недостаточно памяти

Объем записанных данных в памяти телефона сказывается на быстродействии системы. Поэтому важно всегда оставлять незанятыми 15-20% внутренней памяти, а при возможности больше. Поскольку с заполненным накопителем возникнут различные ошибки и сбои в работы, как приложений, так и всей системы.

Решение: очистка памяти

При наличии карты памяти в телефоне, переместите медиа файлы на внешний накопитель. Либо же сохраните часть данных на компьютере или облачном хранилище. Детальнее в статье как очистить память на андроиде.

Причина 4: наличие вирусов

К замедлению работы смартфона и зависаниям часто приводят вредоносные программы.

Отчет антивируса авира.

Решение: проверить систему и удалить все вредоносные программы

Необходимо проверить мобильное устройство на наличие вредоносных программ. В этом помогут антивирусные приложения, что успешно выявляют шпионские и прочие зловредные утилиты. Желательно проверить систему несколькими антивирусами.

Причина 5: тяжелые программы

Большинство разработчиков приложений при создании и обновлении программ ориентируются на современные модели мобильных устройств. Устаревшим или не актуальным смартфонам уделяется меньше внимания, из-за чего с каждым обновлением ранее стабильно работающему приложению требуется больше ресурсов. Так же различные нововведения в обновленных версиях программ внедряются с учетом производительности современных устройств.

Решение: удалить или заменить «тяжелые приложения»

Если зависания происходят в определенных приложениях, обновления не улучшают, а только усугубляют ситуацию, тогда стоит удалить такие программы либо рассмотреть облегченные аналоги. Для некоторых популярных программ разработчики выпускают версии Lite или Go, для работы на ОС Android Go. В таких приложениях вырезаны ненужные или избыточные функции, что позволяет уменьшить потребление ресурсов.

Некоторые программы заменяются WEB версиями при помощи браузера. Если же подобрать приложение не возможно, стоит рассмотреть предыдущие стабильные версии программы. Благо ОС Android позволяет устанавливать приложения загруженные из сети. При этом стоит рассматривать только проверенные источники иначе легко дополнительно установить вирус.  

Ещё стоит удалить неиспользуемые приложения. К примеру, не стоит держать по 2-3 браузера, офисных редактора, файловых менеджеров и т.д. Удаление ненужных программ позволит увеличить дисковое пространство, а так же снизить нагрузку на оперативную память.

Причина 6: обновление системы

Обновление системы обычно улучшает работоспособность мобильного устройства за счет исправления ошибок и внедрения новых/доработанных функций. При этом часто после обновления наоборот появляются различные неполадки, поскольку обновление установлено не на чистую систему.

Решение: сбросить настройки до заводского состояния

После глобального обновления системы, например, при переходе с Android 9 на 10 или с 10 на 11 важно производить сброс настроек. Сброс позволит устранить неточности и сбои, что возникли при записи новых данных обновления. Так же сброс настроек актуален, если антивирусу не удается удалить найденный вирус либо если аппарат зависает настолько, что выполнить любое действие невозможно.

Предварительно необходимо подготовить Android смартфона к сбросу до заводских установок, поскольку все данные с внутренней памяти безвозвратно удалятся.

Причина 7: физический износ

В любом смартфоне со временем изнашивается флеш память, а ранее производительному процессору сложнее обрабатывать возросшую нагрузку. В результате возникают задержки в работе, что невозможно устранить, а только снизить частоту возникновения.

Решение: не использовать определенные функции или заменить смартфон

Снизить возникновение зависаний на устаревшем устройстве в большинстве случаев получится, если вышеописанные рекомендации не дали положительного результата, отказавшись использовать некоторые функции:

  1. Не пользоваться видео звонками, если телефон зависает в момент осуществления видео звонка.
  2. Удалить мессенджеры или социальные приложения, если программы зависают при каждом действии.
  3. Удалить требовательные к ресурсам игры или использовать модификации со сжатыми текстурами.
  4. Конвертировать медиа файлы в облегченные форматы.

Из-за различных ограничений в работе использование смартфона или планшета становится не полноценным, а иногда и некомфортным. В таком случае рационально заменить устройство новым. Причем у аппаратов флагманского уровня запас прочности выше, поэтому и необходимость замены возникнет позже, нежели у телефона бюджетного или среднего уровня.

Причина 8: физическая неисправность

В результате ударов при падении, контактов с водой и естественном износе из строя выходят различные микросхемы. Отработавшие компоненты перестают работать, из-за чего на другие микросхемы подается больше тока или напряжения, что ускоряет износ, а так же может приводить к зависаниям системы.

Замена АКБ.

Решение: ремонт или замена

Сломанные или изношенные элементы необходимо заменить. Если аппарат на гарантии, тогда сдать в сервисный центр. Если гарантии нет, обратится в авторизованный сервисный центр или качественную ремонтную мастерскую. При этом перед походом в сервис стоит провести описанные выше оптимизации и ускорить работу смартфона.     

Видео инструкции

Вывод

В статье подробно описано, что делать если телефон зависает. В большинстве случаев проблемы с зависанием решаются путем удаления тяжелых и ненужных приложений. Часто к зависаниям приводит переполненный и/или неактуальный кэша, а иногда вирусы. Сложнее дела обстоят в устаревших устройствах. Отсутствие оптимизации приложений и постоянно растущая нагрузка не позволяет полностью исключить зависания, а только снизить частоту возникновения. Для чего потребуется исключить использование некоторых функций.

Какие у вас имеются вопросы? Оставляйте сообщения в комментариях под статьей.

Связанные записи

{"email":"Email address invalid","url":"Website address invalid","required":"Required field missing"}
>