Телефон постоянно перезагружается и не включается

Телефон перезагружается.

Раздел: Устранение неполадок Дата: 28.10.2020   Автор: Александр МойсеенкоКомментариев: 0 

Последнее обновление: 28/10/2020

Циклические перезагрузки на этапе включения или после запуска операционной системы – признак программных или аппаратных неисправностей. В статье собраны наиболее вероятные причины возникновения неисправности и способы устранения.

Причина 1: неудачное обновление системы или установка прошивки

Если регулярные перезагрузки возникли после обновления системы по воздуху или собственноручной смены операционной системы на стандартную либо кастомную прошивку, тогда проблема заключается в прошивке. Обычно этому способствует:

  1. Ошибка разработчиков при обновлении по воздуху.
  2. Процесс прошивки был нарушен – отсоединился кабель, отключилось электричество, кончилось питание батареи и т.д.
  3. Установка не подходящей версии прошивки или составных частей.

Решение 1: обратится к производителю

Если телефон на гарантии или проблема возникла после обновления по воздуху, необходимо обратится в точку покупки телефона или непосредственно к производителю. Для связи с производителем следует использовать контакты из документации, что шла в комплекте с телефоном, либо же связаться через официальный сайт.

Решение 2: сделать сброс настроек

После обновления или смены прошивки необходимо выполнить сброс настроек для очистки ранее имеющихся данных. Это позволит исключить возникновение конфликтов и сбоев ОС в будущем. Узнайте подробнее, как выполнить сброс настроек на андроид, как произвести сброс настроек на Самсунг, а так же как сбросить айфон до заводских настроек.

Решение 3: самостоятельная смена прошивки

При наличии опыта и знаний стоит произвести самостоятельную смену прошивки.

Так же многие производители располагают стандартными инструментами для восстановления смартфонов при неудачной прошивке. Следует посетить официальный сайт производителя, где найти категорию с программным обеспечением.

Причина 2: нехватка свободного пространства

Часто система перезагружается по причине недостаточного свободного пространства на внутреннем накопителе. Для нормальной работоспособности желательно не занимать 15-20% общего объема накопителя.

Телефон постоянно перезагружается и не включается
Телефон постоянно перезагружается и не включается

Решение 1: очистить память

Если система запускается, произведите удаление неиспользуемых приложений и лишних данных. Переместить медиа файлы на карту памяти, в облачное хранилище или на компьютер. Детальнее читайте в статье как очистить память на андроиде.

Решение 2: жесткая очистка памяти – сброс настроек

Если телефон не в состоянии загрузить систему, необходимо сбросить телефон до заводского состояния. Необходимо загрузить режим восстановления, где выбрать варианты wipe data/factory reset. Действие полностью сотрет все данные на внутреннем накопителе, при этом позволит решить проблемы с нехваткой свободного пространства.

Причина 3: сбой при использовании карты памяти и/или SIM карты

В редких случаях к проблемам постоянных перезагрузок переводят конфликты карты памяти и/или SIM карты. Поэтому в качестве решения стоит извлечь все карточки из устройства и проверить работоспособность. Если проблема пройдет – заменить проблемные карты.

Причина 4: неисправная кнопка питания

Большинство телефонов отключаются при удержании кнопки питания 10-15 секунд. Обычно этому способствует неисправная кнопка, что запала из-за регулярных нажатий или из-за давления надетого чехла/бампера.

Решение 1: ремонт кнопки питания

Обычно неисправная кнопка нажимается с дополнительным усилием или вовсе без приложения силы. Так же отсутствует тактильный ход кнопки при нажатии. В таком случае кнопка питания нуждается в замене. Если возможность самостоятельного ремонта кнопки отсутствует, необходимо обратится к квалифицированным специалистам.

Решение 2: доработка или замена чехла

Если к зажатию кнопки питания приводит чехол, тогда лучше заменить аксессуар другим, где проблема с зажатием кнопки не возникает. Либо же при помощи режущего и столярного инструмента вырезать область чехла, что примыкает к кнопке.

Причина 5: перегрев или переохлаждение аккумулятора

Эксплуатировать аккумулятор телефона желательно при комнатной температуре. Использование батареи за пределами комнатной температуры приводит к ускорению износа батареи и сокращению срока службы. Кроме того эксплуатация на жаре или морозе обычно приводит к мгновенной разрядке или отключению питания смартфона.

Решение 1: эксплуатация батареи в приделах допустимых температур

Старайтесь использовать аккумулятор в допустимых для работы температурах. Заряжать источник питания желательно при 5°C до 20°C, разряжать при 0°C до 30°C, хранить при температуре -10°C до 30°C.

Телефон постоянно перезагружается и не включается

Так же нежелательно одновременно заряжать и эксплуатировать телефон при высоких нагрузках, например в играх.

Решение 2: замена аккумулятора

Вздутая батарея или с израсходованным ресурсом часто становится причиной внезапной перезагрузки телефона. Причем перезагрузка может наступить как в момент включения, так и в режиме бездействия. Поэтому такая батарея нуждается в незамедлительной замене.

Замена АКБ.

Причина 6: наличие вирусов

Часто к перезагрузкам системы и перегреву приводят не аппаратные поломки или изношенная батарея, а вредоносные приложения. Майнеры и прочие вирусы могут задействовать всю производительность смартфона, из-за чего аппарат перезагружается, что бы снизить нагрузку или охладить микросхемы на материнской плате.

Телефон постоянно перезагружается и не включается

Решение 1: удалить вирусы

Необходимо проверить систему на вирусы при помощи антивирусных приложений. Некоторые приложения с вирусами невозможно удалить, поэтому может потребоваться загрузка в безопасный режим, где запускаются только необходимый для работы системы приложения.  

Отчет антивируса авира.

Решение 2: сброс настроек

Сброс настроек до заводского состояния следует рассмотреть в том случае, если найти и/или удалить вирус невозможно. Произойдет полное форматирование внутренней памяти, что сотрет вирус и личные данные. Поэтому важную информацию по возможности необходимо сохранить до сброса настроек.

Причина 7: подключенные через USB порт аксессуары

Все современные смартфоны поддерживают работу OTG, что позволяет через соответствующий переходник подключать различные аксессуары. Низкокачественные аксессуары или внешние источники питания нарушают работу смартфона и приводят к перезагрузке. К примеру, повреждения токопроводящих дорожек на плате может приводить к принудительной активации OTG с подачей питания на USB порт телефона. Поэтому при подключении зарядного устройства может сработать защитный механизм и привести к перезагрузке или вовсе поломке смартфона.

Решение: отключить из USB порта подключенные аксессуары

Если телефон перезагружается при попытке подключить аксессуары через OTG, следует отключить устройства до нормальной загрузки системы. Так же проверить работоспособность аксессуаров. В случае выявления неисправности такие устройства следует заменить, если ремонт невозможен.

Перезагрузка при подключении зарядного устройства – признак аппаратной неисправности. Следует провести диагностику либо же сдать аппарат в сервисный центр/ремонтную мастерскую.

Причина 8: аппаратная неисправность

К частым или внезапным перезагрузкам так же приводят неисправности внутри телефона. В частности при падении телефона на пол, контактах с влагой или эксплуатация во влажной среде, зарядка батареи некачественным зарядным устройством и т.д. В таком случае могут выгореть контролер питания или целиком цепь, отвечающая за питание различных компонентов; повредится микросхемы, токопроводящие линии на плате или шлейфе.

Решение: ремонт или замена устройства

При наличии аппаратных поломок необходимо провести диагностику и заменить неисправные компоненты. Если же произвести ремонт невозможно или имеются сложности с выявлением поломки, стоит задуматься о смене мобильного устройства.

Видео инструкции

Телефон постоянно перезагружается и не включается
Телефон постоянно перезагружается и не включается

Вывод

В статье подробно описано, почему телефон постоянно перезагружается и не включается. Статья включает наиболее распространенные причины и способы устранения неисправностей. Большинство решений позволяют справиться с неполадками дома, без необходимости обращения в сервис. В некоторых случаях провести диагностику в домашних условиях невозможно и придется обращаться за помощью к специалистам.

Какие у вас имеются вопросы? Оставляйте сообщения в комментариях внизу статьи.

Автор статьи
Александр Моисеенко
Александр Моисеенко
Автор статей, обзоров и видео на YouTube канале Androfon.ru.
Задать вопрос
Все вопросы по теме задавайте в комментариях, буду рад помочь )
{"email":"Email address invalid","url":"Website address invalid","required":"Required field missing"}

>